選擇中介

如何選擇香港外傭中介

選擇中介時,可分層查核資料:先確認法律身分及牌照,然後比較服務及書面收費,最後才把評論和投訴資料用作觀察模式。沒有單一評分或徽章可證明某間中介適合所有僱主。

核對法律身分

使用勞工處職業介紹所專題網站,確認中介持有有效牌照。把持牌名稱和地址與要求付款的分行或公司核對;名稱相似並不足夠。

香港指引亦說明,中介在成功安排職位後,向求職者收取的佣金不得超過首月工資的百分之十。僱主仍應索取自己的列明服務協議及收據。

先界定服務,再比較收費

向中介說明外傭在海外還是在香港、是否已選定人選、國籍及合約狀況,並要求在報價單列明服務途徑。

比較包括項目、不包括項目、其後可能收取的費用、退款條款及更換人選條款。較低的公開收費可能包括較少工作。

按分行及日期閱讀評論

查看分行名稱、評分、評論數目、近期程度、重複出現的主題及中介回應。少量或很舊評論得出的高平均分,資訊量未必高於較多而屬於同一分行的近期評論。不要把單一評論當作已核實事實。

可閱讀完整的 Google 評論閱讀指南

分開理解不同資料來源

政府的牌照行動、書面警告及定罪紀錄,與客戶評論並不相同。消委會報告可能談及匿名中介或行業爭議模式;HelperIndex HK 不會把匿名個案歸屬於任何列出公司。

如資料頁顯示未找到完全相符的名稱,請閱讀查核日期和範圍。這不是終身「沒有紀錄」的結論。

把協議寫下來

勞工處《實務守則》要求書面服務協議說明服務、分項收費、退款、更換安排及收據。保留報價、協議、付款紀錄及重要訊息。

可先用中介目錄建立名單,再為每間中介重複以上五項查核。