如何閱讀外傭中介的 Google 評論
閱讀外傭中介評論時，應留意分行、日期、評論數量、重複內容及中介回應，不要只看平均評分。
Google 評分是某間分行在特定日期的參考訊號，不是最終答案。閱讀時應留意評論數量、日期、重複提及的細節及中介回應，再分開查核報價、牌照身分及書面條款。
確認分行
一間中介可能有多間分行，而每間分行各有不同商戶資料。確認地址及名稱與你準備使用的辦事處相符。一間分行的評分不能代表所有分行。
同時閱讀評論數量及平均分
由少量評論計算的平均分可以迅速變動。較多評論可提供更多背景，但數量不能證明每則評論都相關或可靠。應同時記錄兩個數字及查核日期。
留意具體而重複的細節
有用的評論通常會說明服務途徑、時間、溝通、文件處理或問題解決方法。近期評論反覆提及的內容，可能比少數極端評分更有參考價值。相似寫法不代表評論經過協調，應把它視為向中介提問的線索。
閱讀中介回應
回應可顯示中介是否辨識問題、解釋程序或提供跟進方法，但回應仍然是中介一方的說法。應與書面條款及官方來源比較。
把不同評論來源分開
HelperIndex HK 不會把 Google 評分、經同意收集的社群資料及官方紀錄合併。各來源的收集方法及意義不同。我們亦不會把複製的 Google 評分當作網站本身的綜合評分輸出。